如何提高公交上客率

1、加強車容車貌整治，靚化出行環境。全面淘汰老舊公交車，更新投放新能源公交車545輛，佔比達93.6%，基本實現萬州公交進入新能源公交車時代。深入開展城鄉容貌環境綜合整治工作，保持車輛、站場、港口設施完善，做好清潔衞生，創造舒適環境，以良好的面貌迎接遊客。

2、開展教育培訓，提升優質服務意識。區交委要求各公交公司、出租汽車公司組織駕乘人員開展職業道德教育培訓，解決用語不文明、待客不熱情等服務意識淡薄問題，全面提升從業人員服務意識，提高行業服務水平。

3、規範經營，打造優良運行秩序。嚴格執行調度作業計劃，強化監督管理，做到規範行車、文明行車。

4、強化宣傳，營造濃厚的旅遊節氛圍。全區1200餘輛出租車、580餘輛公交車張貼車身標語，同時車載視頻滾動播放“長江三峽國際旅遊節”宣傳片，大造聲勢。

5、創新服務理念，打造優質服務。區交委組織出租汽車持續開展“3+2”服務活動，全行業大力推行“微笑服務、熱情服務、規範服務、委屈服務”四個服務，讓市民和遊客在温馨氛圍中感受旅遊的快樂和美好。