質量管理常見的收集數據的方法有

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質量管理常見的收集數據的方法有

質量管理常見的收集數據的方法有問卷調查法、訪談調查法、觀察調查法、文獻調查法、網絡調查法等。

1、問卷調查法:是指通過制定詳細周密的問卷,要求被調查者據此進行回答以收集資料的方法。

2、訪談調查法:是社會調查中最古老、最常用的方法之一。通過與調查對象進行交談,收集口頭資料的一種調查方法。

3、觀察調查法:觀察調查法主要觀察人們的行為、態度和情感,系統地記錄人、物體或者事件的行為模式的過程。

4、文獻調查法:通過尋找文獻蒐集有關市場信息的調查方法,它是一種間接的非介入式的市場調查方法。

5、網絡調查法:通過互聯網、計算機通信和數字交互式媒體,瞭解和掌握信息的方式。

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