什麼是易網通啊

易網通線上客服系統是兼具客戶服務與網站管理功能的綜合性系統，具有功能強大，介面美觀，使用簡便，相容性強等優點。 安裝本系統，來訪者只要開啟網站，無需下載任何外掛，就可以與網站客服人員線上對話；也可主動與來訪者進行即時交流、洽談。

易網通可以明確顯示訪客來源、地域、網際網路協議地址以及正在瀏覽的頁面等詳細資訊。洽談紀錄自動儲存到伺服器備案，有利於檢查客服質量及工作效率。 並可對網站的訪問量、來源、線上時間、對話情況等進行圖表分析，從而為使用者的網路營銷組合提供關鍵的參考。易網通系統使用方便，僅