手機程式出現異常

原因：

1、病毒木馬破壞。

2、應用程式元件丟失或損壞。

3、應用程式所依賴的元件丟失或損壞。

4、軟體衝突。

解決方法：

1、首先排除病毒原因，使用防毒軟體進行檢測防毒。

2、如果應用程式出錯的提示是缺少某個檔案，可能是這個檔案損壞，根據這個元件查詢是哪個系統元件損壞，重新安裝相關元件，恢復程式檔案，一般即可解決。

3、若是相關軟體自身的元件缺失，只需要重新安裝這個軟體即可。

4、軟體之間的衝突導致出錯。解決辦法是嘗試關閉幾個無關的正在執行的應用程式，看看錯誤是否還會重現。不再同時執行這兩個軟體即可解決。或者向廠商反饋故障，督促廠商升級解決。

5、關閉一些不常用的軟體啟動。這樣開機後執行的程式少一些，衝突的概率會下降。

6、顯示“應用程式出錯，記憶體地址不能讀或不能寫”，可能是記憶體故障，聯絡硬體供應商修理，或者重灌系統。