培訓需求分析方法-觀察法

觀察法是指培訓需求調查人員親自到工作場所觀察員工工作情況，以標準格式記錄各個環節的內容、原因和方法，然後進行分析和歸納，並最終確定培訓需求的一種調查分析方法。