关于iso20000的百科
ISO/IEC20000是IT服务管理体系,适用于企业的IT服务部门,通常是IT部门。ISO/IEC27001信息安全管理体系,适用于整个企业,不仅仅是IT部门,还包括业务部门、财务、人事等部门。ISO20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、...
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