關於iso20000的百科
ISO/IEC20000是IT服務管理體系，適用於企業的IT服務部門，通常是IT部門。ISO/IEC27001信息安全管理體系，適用於整個企業，不僅僅是IT部門，還包括業務部門、財務、人事等部門。ＩＳＯ２００００是面向機構的ＩＴ服務管理標準，目的是提供建立、實施、...
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