京東錢扣了但無訂單

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京東錢扣了但無訂單

出現這種情況可能是系統出錯,導致的訂單顯示不出來,沒有顯示訂單商家不會發貨。建議買家直接聯繫京東客服幫忙處理,客服會查詢到買家下單記錄及訂單進度,及時處理買家的購物下單狀態。

京東商城的送貨流程:

1、客户下單。

2、京東在每天生產任務完成後,下配送單給物流商。

3、物流商接單後,由現場客服聯繫客户的送貨時間。

4、現場調度根據客服聯繫的送貨時間、送貨地點及貨物的體積合理的制定裝車清單。

5、裝車清單完成後,交給京東出貨,並安排車輛在指定的庫位裝車。

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