公關預案什麼意思

公關預案是公關在面對某些事情造成的可能後果而制定的各種方案，是公關方案的一種。公關預案是指提前設想，發生某些事情之後應該怎樣處理，才能夠降低損失挽回企業的形象，或者是怎樣才能利益最大化。公關，即公共關係，指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關係，是促進公眾對組織的認識、理解及支持，達到樹立良好組織形象、促進商品銷售目的等一系列公共活動。

公共關係是一種狀態，任何一個企業或個人都處於某種公共關係狀態之中。又是一種活動，當一個工商企業或個人有意識地、自覺地採取措施去改善和維持自己的公共關係狀態時，便是在從事公共關係活動。