酷派手機為什麼總是自動關閉軟件

可按照以下操作排除：

1、保證後台未同時運行多個程序；

2、手機資料備份後通過無線升級系統更新或者無線升級升級，若檢測已為最新版本，可在確認資料備份至外置存儲設備後恢復出廠設置嘗試；

3、如以上操作完成後仍無法正常，攜帶手機及相應憑證到當地公司授權服務網點網點檢測處理。