什麼是產品質量問題

產品質量問題是指產品不適用和產品不安全，前者是由產品的瑕疵而形成的，後者是由於產品有缺陷而形成的。

產品質量是指在商品經濟範疇，企業依據特定的標準，對產品進行規劃、設計、製造、檢測、計量、運輸、儲存、銷售、售後服務、生態回收等全程的必要的信息披露。

在質量管理體系的涉及的範疇內，組織的相關方對組織的產品、過程、體系都可以提出要求，產品、過程、體系都具有固有特性，質量不僅指產品的質量，也指過程和體系的質量。