銷售人員必備的心態是什麼

積極、主動、空杯以及雙贏的心態。積極的心態就是把好的、正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。

銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動；或者説銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客户的一場活動。心態是不斷變化着的、暫時性的，個性心理特徵是穩固的。