在京東自營店買到翻新機了怎麼辦

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從正規店裏買到的翻新機，用户可攜帶有關票據，可以走協商程序，要求更換或者退全款；協商失敗，可以通過投訴消費者協會解決，協商不成，可去法院起訴維權，程序專業；應當注意保存證據，購物票據要寫明售後服務和違約責任，即可正當保衞個人權利，要求商家退款或更換貨物，銷售者應合法經營，依法銷售，否則可能承擔鉅額賠償責任。