為什麼賣家從來不主動退款

因為賣家處理退款是一件麻煩的事情，同時賣家要處理的事情太多，很多店鋪的管理人員數量極少，這些人員還同時管理髮貨、以及與客户溝通，介紹產品，所以賣家是沒有時間以及精力來及時的幫買家們進行退貨以及退款處理的。