SOP流程管理是什麼意思

SOP流程管理，就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來，用來指導和規範日常的工作。SOP的精髓，就是將細節進行量化，用更通俗的話來説，SOP就是對某一程序中的關鍵控制點進行細化和量化。

SOP流程管理，是在有限時間與資源內，為了執行復雜的日常事務所設計的內部程序。從管理學的角度，能夠縮短新進人員面對不熟練且複雜的學習時間，只要按照步驟指示就能避免失誤與疏忽。