網絡消費維權有哪些途徑

一、網站投訴，各個大型購物網站有自己的客户服務部門，處理各種交易糾紛。

二、網上報案，遇到網購詐騙，應及時向公安部門報案，為避免更多消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。

三、消協投訴

網上購物的商品發生消費糾紛，也可向省、市消協投訴。維權熱線12315。

【法律依據】

《侵權責任法》第三十六條規定，網絡用户、網絡服務提供者利用網絡侵害他人民事權益的，應當承擔侵權責任。

網絡用户利用網絡服務實施侵權行為的，被侵權人有權通知網絡服務提供者採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網絡服務提供者接到通知後未及時採取必要措施的，對損害的擴大部分與該網絡用户承擔連帶責任。

網絡服務提供者知道網絡用户利用其網絡服務侵害他人民事權益，未採取必要措施的，與該網絡用户承擔連帶責任。