商品質量管理的意義是什麼

從微觀上來説，質量是企業賴以生存和發展的保證，是開拓市場的生命線；用户對產品質量的要求越來越高，提高質量能加

強企業在市場中的競爭力；產品質量是形成顧客滿意的必要因素，因此較好的質量會給企業帶來較高的利潤回報；質量管理

是公司品牌的保護傘，嚴抓質量管理可以提高品牌美譽度；加強質量管理也是維護人們的生活以及身心健康的必要措施。

從宏觀上來説，當今世界的經濟競爭，很大程度上取決於一個國家的產品和服務質量。質量水平的高低可以説是一個國家經

濟、科技、教育和管理水平的綜合反映。當今市場環境的特點之一是用户對產品質量的要求越來越高。在這種情況下，就更

要求企業將提高產品質量作為重要的經營戰略和生產運作戰略之一。