情緒智力的定義和內容

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情緒智力的定義和內容

定義:情緒智力又稱情感智力,情感智慧或情緒智能;是指個體監控自己及他人的情緒和情感,並識別,利用這些信息指導自己的思想和行為的能力。

內容:

1、認識自身情緒的能力;

2、妥善管理自身情緒的能力;

3、自我激勵;

4、認識他人的情緒;

5、人際關係的管理。

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