淘寶上退貨流程是怎樣的
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1、先跟商家進行溝通,説明需要退貨,再進行退貨;
2、點擊我的淘寶,點擊我的訂單下面的待收貨;
3、點擊待收貨後,頁面會顯示全部已收到的貨物,選中要退的貨,選中之後,頁面會彈出貨品的詳細情況,點擊退款;
4、點擊退款後,點擊退貨退款,如果是沒有收到貨,只是退款,那麼就選擇上面的僅退款,點擊頁面最下方的提交;
5、點擊退款售後後,就可以看到剛剛選擇退貨退款的商品,在商品的左下角會顯示退貨退款,點擊右下角的查看詳情,點擊右下角的查看詳情後,頁面會彈出商家的收貨地址,去快遞點寄出後將單號發給客服。
6、商家收到退回的商品後,就會把購物款退回到你的支付寶內了。