淘寶購物收到貨之後如何退款退貨

第一、 首先打開手機淘寶這個app，如圖1所示。會出現一個新的界面，如圖2所示。點擊右下角的我的淘寶。

第二、 會出現一個新的界面，如圖1所示。點擊待收貨，如圖2箭頭所示。會出現一個新的界面，如圖3所示。

第三、 選中你想要退貨的商品，點擊，會進入一個新的界面，如圖1所示。點擊退款，如圖2箭頭所示。

第四、 選擇退貨退款，如圖1箭頭所示。選擇好退款理由，如圖2所示。再點擊提交就可以了。之後可以和賣家協商。