非銷是什麼意思

非銷是指非銷售性話題，一般指與銷售無關的話術，意在拉近與顧客之間的距離，方便顧客接受自己。在店裏很多時候會有一些閒散客和陪同者，每當上前與其搭訕聊天時，就能從陪同者口中探聽到很多意想不到的客户信息，這是抓住成交率很重要的一部分，但是往往在銷售的過程中，急於求成的我們會常常忽略這一點，或者更準確的説是沒有這種意識去做,這個被我們忽略的“點”有個專業詞，它叫做“非銷”，一起來聊聊關於“非銷”的話題。