按門禁系統鈴響但開不了門

門禁系統的門鈴是來訪人員按的，按之後門鈴會響，提示室內或公司的人，有人來訪，請開門，內部人員或值班聽到提示後按出門開關才可以開門，訪客才可以進入，門鈴只是提示作用，不可以開門，開門必須按出門開關或刷門禁卡或密碼等其他有授權的認證方式，才可以開門。