發車前多久不能退票了

在開車前都能退票，沒有時間限制，但發車後只能改簽。開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時以上；在開車前48小時至15天以內退票的，收取票價5%的退票費；開車前24小時至48小時以內退票的，收取10%退票費；開車前24小時以內退票的，收取20%退票費。