如何提高香水銷售技巧

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如何提高香水銷售技巧

1、從容的顧客,這些顧客花很多時間在購買這上面,因此你也必須付出很多時間,用謹慎的方式來強調你對產品的認識,促使你的顧客注意每個細節,尤其要注意的是,你千萬不要催促她趕快決定買東西,因為他們不喜歡被逼着做事情。

2、猶豫不決的顧客,如果她還沒有作決定,你就需要做出好像這位顧客已經説“好”,並且問她説:“我替你包起來”。

3、有決心的顧客,她自認在這方面有專門的知識而感到驕傲,如果對這些顧客你不給她適度的讚賞,她的心靈容易受到創傷,這類型的顧客同樣是不難應付,你必需讓顧客有機會展露她對貨品的知識。

4、年輕的顧客,年輕的小姐通常是以款式外表來決定購買,你要仔細地解釋各式各樣的特性及處理方法,若她受過騙之後,就再也不會光臨你的櫃枱了。

5、無意購買的顧客,她們隨意瀏覽,你要適時個給她一個微笑,不要馬上談到購買,可先從旁邊的事情和她聊起來,於是你就可從容地介紹產品,激發她的需要。

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