市場營銷觀念的主要支柱包括什麼
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營銷觀念4個主要支柱:
目標市場;
顧客需要;
整合營銷;
盈利能力;
市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現的,強調"以顧客為中心",認為顧客是企業營銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業的營銷特點是,不再是為自己的產品找到合適的顧客,而是為顧客設計適合的產品。
要求企業一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與慾望,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。要求企業營銷管理貫徹"顧客至上"的原則,使顧客滿意,從而實現企業目標。