快遞破損拒收賣家拒絕退款怎麼辦
來源:生活大全幫 2.97W
快遞破損賣家拒絕退款解決方法如下:
1、若賣家拒絕退款申請,則退款狀態會變為賣家拒絕;
2、賣家拒絕退款後,訂單狀態仍為等待賣家備貨,此時買家無法進行退款操作;
3、在這種情況下,買家可發起對賣家的投訴;
4、具體投訴方法是在我的空間中點擊客户服務,然後選擇投訴管理,投訴要將賣家用户名,訂單號,主題,內容等敍述清楚;
5、投訴成功後,投訴單狀態為待處理,然後等待網站客服處理即可。
快遞破損賣家拒絕退款解決方法如下:
1、若賣家拒絕退款申請,則退款狀態會變為賣家拒絕;
2、賣家拒絕退款後,訂單狀態仍為等待賣家備貨,此時買家無法進行退款操作;
3、在這種情況下,買家可發起對賣家的投訴;
4、具體投訴方法是在我的空間中點擊客户服務,然後選擇投訴管理,投訴要將賣家用户名,訂單號,主題,內容等敍述清楚;
5、投訴成功後,投訴單狀態為待處理,然後等待網站客服處理即可。