電信怎麼查通話記錄清單和短信

電信查通話記錄清單和短信方法：撥打電信客服電話1000，根據語音提示，選擇人工服務，請人工客服查詢通話記錄。前往電信營業廳自助查詢，營業廳會有供消費者自助查詢的機器設備，具體如何操作可諮詢安保或服務人員。下載中國電信營業廳手機客户端，在手機上自行查詢。

具體操作如下：下載電信營業廳，注意下載官方正版軟件，安裝後打開軟件，登陸自己的手機賬號，賬號為電話號碼，不知道密碼的話，可以選擇驗證碼登陸。在服務版面，找到使用信息查詢，點擊使用詳單。在詳單查詢，選擇要查詢的時間，可按月和按日查詢。選擇後，點擊查詢進入查詢後，可選擇流量、語音和短信，語音即為通話記錄。每個電話通話時常都能找到。