蘇寧能不能退貨

退貨步驟：

1、在線提交退換貨申請：收到訂單簽收後，在“我的易購—退換貨申請”中在線發起退換貨申請，待客服辦理退換貨事宜。

2、申請成功：申請成功後您可在“我的易購,退換貨查詢”的具體單據中，隨時查詢瞭解進度。

申請失敗：如商品情況不符合蘇寧易購退換貨政策，退換貨申請將會審核不通過，此時受理終止。

3、郵寄辦理：原樣寄回。