問題解決方法

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問題解決方法

生活工作中經常會遇到各種各樣的問題，該如何理清思路呢？

以下可以從邏輯上可以提供指導

工具/原料邏輯方法/步驟1

發現問題，潛在問題或已經發生的問題

2

定義問題，把問題通過5W2H加以明確

3

原因假設，通過頭腦風暴，魚骨圖工具加以整理

4

驗證原因，通過假設檢驗，統計分析加以證明

5

擬定對策，評估並執行

6

確認效果，標準化水平展開

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