為什麼打電話的時候就不能上網了

若手機無法通過移動數據上網，建議：

1、下滑屏幕頂簾開啟移動數據。

2、若以上操作後仍無法上網，重置手機上網參數：設置移動網絡接入點名稱更多重置為默認設置。

3、更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網絡問題。

4、將手機升級至最新版本。

5、若無效，備份手機中數據將機器恢復出廠設置。若問題依然存在，攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。