賣衣服務語言技巧

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賣衣服務語言技巧

1、面對來觀光的顧客首先要微笑,微笑示人表示尊重,也可以給顧客帶來親近感,淡化買賣的流程,這是最高級的交互;

2、不要把賣衣服當做一種買賣,賣衣服是手段,而自己做的是服務,顧客買衣服是方法,好看,襯托顧客氣質,讓顧客穿上你的衣服會收到滿意的效果,這才是顧客買衣服的目的;

3、不管是賣高端衣服還是低端衣服,都可以滿足顧客的基本需求:遮體;

4、顧客提出“這衣服我穿着好看嗎”這種類似的問題必須要注意,回答不好會直接導致買賣失敗,可以回答“難道您覺得穿上會不好看嘛,我們這邊有鏡子,您可以試穿一下。

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