淘寶中退貨留言寫關於什麼的

來源:生活大全幫 1.04W

淘寶中退貨留言寫關於什麼的

淘寶退貨需要給店家寫明退貨的原因。

退款退貨的流程:

1、 點擊“已買到寶貝”;

2、 找到需要退款的商品,點擊“退款”;

3、 填寫退款協議,選擇“已經收到貨”然後選擇“需要退貨”退款原因:自己選擇一個原因需要退款的金額,要求賣家退錢支付給賣家的金額退款説明,寫明退款的原因上傳憑證,比如旺旺聊天記錄,貨物的圖片;

4、 點擊“查看退款詳情”;

5、 在等待過程中可以“修改退款議”,“發表留言/上傳憑證”;

6、 當前退款狀態:退款協議達成,等待買家退貨然後點擊“退貨給賣家”。填寫快遞公司和運單號。填完提交後點擊“退款詳情”;

7、 當前退款狀態:買家已退貨,等待賣家確認收貨。賣家確認後退款退貨成功。注意:如果賣家收到貨後拒絕了,可以再次“修改退款協議”,或者“發表留言/上傳憑證”,“要求客服介入處理”,建議先聯繫對方協商解決,確實協商不好再要求客服介入處理。

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