我的手機只能收不到郵件為什麼

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我的手機只能收不到郵件為什麼

手機收不到郵件可以採用以下方法測試:

首先給自己發一封郵件,如果發信正常並且能夠收到郵件,説明一切正常,沒有問題。檢查收信規則的過濾設置。在郵箱頁面右上角點擊設置”打開設置頁面,點擊收信規則,檢查過濾規則的條件是否設置不當,如選擇滿足條件的郵件執行直接刪除或轉發後刪除操作。檢查反垃圾設置。在郵箱頁面右上角打開設置,打開設置頁面,點擊反垃圾,接着點擊設置黑名單,若 發現黑名單中誤加入了正常的郵箱地址,從黑名單中刪除以後就可以收到對方的來信了。檢查垃圾郵件箱是否有對方郵件,如果有,則説明被反垃圾系統誤判,可選中該郵件,然後點擊這不是垃圾郵件,發件人就會被加入白名單。如果以上測試都正常,則可能由線路、郵件服務器故障等原因造成郵件並沒有發送到QQ郵箱的服務器, 可以和發件人聯繫一下,看看對方是否有收到退信信息,可以根據退信信息判斷問題所在,或者與客服中心聯繫。
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