面談是什麼

面談是面對面地談話，是由分析人員分別訪問工作人員本人或其主管人員，以瞭解工作説明中原來填寫的各項目的正確性，或對原填寫事項有所疑問，以面談方式加以澄清的方法。

一是對於觀察所不能獲得的資料，可由此獲得；二是對已獲得的資料加以證實。該方法也是美國企業界使用最廣的方法之一。儘管它不象問卷調查具有完善的結構，但具有問卷調查不可替代的作用。

面談的形式可分為個人面談、集體面談和管理人員面談三種。由於有些工作可能主管與現職人員的説明不同，分析人員必須把雙方的資料合併在一起，予以獨立的觀察與證實的權衡。這不僅需要運用科學的方法，還需要有可被人接受的人際關係技能。因此，應該把這三種方式加以綜合運用，這樣才能對工作分析真正做到透徹瞭解。