寬帶連接説沒有註冊類

如出現無法連接寬帶問題，可按以下操作：

1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；

2、檢查網線或電話線是否鬆動，如有鬆動，插緊以後再次嘗試連接；

3、檢查modem等網絡設備是否過熱，重啟後再試；

4、可能是電腦有病毒入侵，建議對電腦進行全盤的病毒掃描。

5、排除以上情況還未解決問題或非上述情況，可聯繫當地的人工客服報障處理。