什麼叫情商

情商通常是指情緒商數，簡稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質。

情商是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念，人與人之間的情商並無明顯的先天差別，更多與後天的培養息息相關。情商是把不能控制情緒的部分變為可以控制情緒，從而增強理解他人及與他人相處的能力。近些年情商越來越多的被應用在企業管理學上，對於組織管理者而言，情商是領導力的重要構成部分。