大質量觀是什麼

大質量觀是質量管理觀念的一個時期的稱謂。質量檢驗階段統計質量控制階段全面質量管理階段之後伴隨着通用的6西格瑪的成功，質量的觀念從產品管理到經營管理不斷的擴散，到了經營管理這個階段，有被稱之為大Q的管理，也就是大質量觀。

大質量觀的意思是，品質管控不再僅僅限於生產部門、研發部門，而是整個公司的每個部門都應全面參與，在流程上進行優化，在服務上進行量化衡量，在經濟、員工成長、企業可持續發展、社會責任等方面進行權衡，以達到為顧客提供更好的產品和服務的目的。