問別人問題時的技巧

怎樣解決溝通中的尷尬，只會迴避總不是辦法啊，那怎麼辦，我們有辦法挽回，要學會與人溝通，這樣工作中最基本的常識。

首先是語言上一定要注意禮貌問題，打招呼時先説你好。這樣不會引起別人的反感。

然後接下來就要説：請教您一個問題可以嗎。千萬不要跟對方説：這個你知道嗎。説明你不尊重人家。

接下來用最簡單概括的語言把你的問題説出來，讓人家聽懂，這樣也給對方一個思考的時間。

如果你感覺到了人家解釋這個問題有些難度，你趕緊告訴人家説：不急等您有時間了再告訴我。這樣人家會覺得沒有丟面子。

如果別人主動問你問題的話，你要這樣説：你遇到什麼麻煩了嗎，儘管説。這樣人家會覺得你很親切。

如果自己不知道怎麼回答別人的問題，就跟人家説：麻煩您稍等我馬上就來。找到答案後趕緊反饋給人家。這樣對方會覺得你很尊重她。