企業服務是做什麼的

企業服務是指企業作為服務主體為客户提供的服務，也就是企業界通常所説的“客户服務”。集中瞄準顧客的期望值。在競爭對手雲集的市場上，企業不必輕易改變產品本身，只要把注意力放在顧客期望焦點的把握上，認真聽取顧客的反應並及時修改建議，就能取得滿意的效果。