軟件BUG管理流程

來源:生活大全幫 2.12W

軟件BUG管理流程

管理流程如下:

1、測試人員提交新的Bug入庫,錯誤狀態為New;

2、測試組長驗證錯誤,如果確認是錯誤,分配給相應的開發人員並抄送給軟件項目經理,設置狀態為Open,如果不是錯誤,則拒絕,設置為I無效狀態;

3、開發人員查詢狀態為Open的Bug,Bug置為Assigned狀態,把表明已經開始處理該問題;

4、對於無效BUG,開發人員把狀態置為無效;

5、對於普通BUG,開發人員修復BUG後,把狀態置為Resolved;

6、對於暫時不能解決的BUG,狀態保留為Assigned,並添加相關備註;

7、對於不能修改或者建議不修改的問題,及時反饋給項目經理,經開會討論決議後,才能置為暫時不修改Wontfix測試人員查詢狀態為Fixed的Bug,然後驗證Bug是否已解決,如解決置Bug的狀態為Closed,如沒有解決置狀態為Reopen。

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