什麼是質量管理主要活動有哪些

質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協調的活動。質量管理涉及組織的各個方面，它要求圍繞產品質量形成的全過程，通過建立和實施質量方針和質量目標，從而向市場提供符合顧客和其他相關方要求的產品。 質量管理的主要活動通常包括：制定質量方針和質量目標；進行質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。在這些活動中，質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進都是為制定和實施質量方針和質量目標而進行的。當質量方針、質量目標實現後應重新進行質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。 因此，可以説質量管理是一種不斷實施質量策劃和質量改進的循環活動，是一個周而復始，不斷進步的過程。