客運值機員是做什麼的

客運值機員是航空公司送旅客出行的最後一個地面工作人員。值機工作所有的工作流程都靠硬件操作，僅僅是開展工作並不難。值機工作好比是一架鋼琴，乘客就是琴鍵，誰都能敲出聲音，而要奏出和諧美妙的樂曲卻需要智慧和修煉。衡量值機員的標準就是否能夠處理好工作中的特殊情況，該如何去通過自己的本領為旅客服務。航空公司秉持低成本、多渠道贏利路線，因此，增加企業輔助收入便成為值機員的使命。