網上買保險理賠難嗎

網銷產品和線下產品理賠本質上沒有差異，二者的理賠依據都是保險合同及保險相關法律，所以只要是保險合同範圍內的項目，無論是線上還是線下，保險公司都會理賠。

首先不管是網銷產品還是線下產品的理賠，保險代理人、保險電子商務平台等第三方平台都是起到“協助理賠”的作用，真正擁有理賠權限的還是保險公司；其次兩者的理賠依據都是保險合同及保險相關法律。

購買保險實質上就是和保險公司簽訂合同，關於保障內容、賠付標準等都在保險合同中確定，而理賠就是保險公司履行合同義務的行為。只要屬於保險責任，保險公司也不會故意刁難被保人，拖長理賠時效。畢竟一切按照合同走，合同表明這項事故可以賠，賠多少，實操中就會按照相應的規定去賠，並不會因為被保人是通過網上還是線下購買的產品而區別對待。