誠意金不退怎麼處理

1、誠意金即意向金。雙方可協商解決或通過訴訟等。2、意向金是購買房屋的意向。在買方有購買意向後，委託中介公司以書面形式確定下來，並支付一定金額的意向金。但中介公司會將意向金約定為附條件的定金，當賣方同意買方的購買條件時，意向金就會轉為定金，如果此時一方違約，買方不履行，則支付的意向金賣方不退。

《中華人民共和國擔保法》第八十九條當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務後，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。