天貓免費上門退是什麼意思

天貓免費上門退是指：賣家加入淘寶的上門退貨服務後，當產生退貨情況時，相關快遞會到買家進行取貨。是為買家在退貨時，提供的一種更省心便捷的物流服務，當買家購買帶有“上門退貨”表示商品在申請退款或發起維權投訴時需要退貨時，可以享受物流公司上門取退貨的服務。

天貓（英語：Tmall，亦稱天貓商城），原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站，由淘寶網分離而成，浙江天貓網絡有限公司營運。其屬於B2C模式，整合數千家品牌商、生產商，提供商家和消費者之間的一站式解決方案。它在2012年雙十一購物節上宣稱13小時賣100億，創造了當時的世界紀錄，並在此後連續多年不斷刷新銷售記錄，已成為中國最大的零售購物網站之一。