10001是什麼電話

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中國電信自助服務熱線10001是中國電信為用户提供的綜合性自助查詢服務窗口。中國電信自助服務熱線10001可提供的自助查詢服務項目有：餘額查詢、總帳查詢、積分查詢、密碼修改、親情號碼查詢/新增/修改、移動業務（部分增值業務和程控功能）辦理。中國電信10000號客户服務熱線，通過人工和自動語音方式，全天候為您提供高品質的貼心服務。您使用中國電信的電話撥叫10000號或10001號（撥叫外地該項服務：被叫地區區號+10000或10001）均可接入中國電信客户服務中心，我們將對您的通信需求提供快速響應，讓您便捷享受始終如一的優質服務。“10000號，聽得到的微笑”。10001是電信客户服務熱線是中國電信為滿足社會需求，提供全面、及時、優質、高效服務而設立的一體化服務平台。

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