经验 什么是商务交往中文明礼貌三要素 来源:生活大全帮 2.4W 文明礼貌三要素:1、"接待三声":来有迎声、问有答声、去有送声;2、文明五句:"你好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见";3、热情三到:"眼到"、"口到"、"意到"。 文明礼貌 三要素 交往 商务