京東會話建立失敗是為什麼

1、可能是店家客服不在線導致無法建立對話。

2、賬號安全驗證不完整，無法建立對話，可通過郵箱完成驗證。

3、京東賬號存在風險不能發起會話，需要聯繫客服進行解除風險。

4、諮詢人員較多，因此建立失敗，排隊或重新刷新即可。

京東是中國自營式電商企業，旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。經營內容包括算機、手機及其它數碼產品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化粧品與其它個人護理用品、食品與營養品、書籍與其它媒體產品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等，共13大類3150萬種SKU的商品。