打印機卡紙對位置在11和13

1、停止打印機的運行，避免進一步損壞打印機或打印品質。

2、調整卡紙位置，將其移至正確的位置或者取出卡紙。

3、檢查打印機的進紙通道、傳送帶和紙倉等部位，排除故障原因。

4、按照使用説明書或者故障排除指南中的提示進行操作，避免盲目調整和處理。