網上買狗説託運沒有車一直不發

來源:生活大全幫 1.15W

網上買狗説託運沒有車一直不發

1、先嚐試與賣家溝通,或許因為發貨量等原因把顧客的訂單遺漏了,如果賣家不理人或者敷衍拖延,服務態度不好,請繼續下面的步驟。

2、找到訂單,直接申請退款,退款原因選擇缺貨,退貨説明也填寫類似的內容,提交退款申請。

3、申請退款後,賣家即使不操作,退款也會在規定時間內退到顧客的支付寶或銀行卡內。如果賣家拒絕退款,建議顧客馬上申請客服介入,防止因為長時間拖延,導致自動確認後,賣家攜款跑路。如果在淘寶天貓商城購買的,對方未在72小時內發貨,申請退款成功後還可以獲得一筆賠償。

4、退款成功後,在天貓店購買的沒有獲得賠償的話,先與賣家協商賠償,如果天貓賣家不願意賠償,建議投訴獲得賠償,找到訂單,選擇投訴商家即可。

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